エスフォルタは担当者制をとっており、実技と筆記両方の試験を通過して初めてお客様を担当させて頂きます。筋肉の名称や使い方、トレーニングの効果など様々な理論を学んだ上で、お客様によりわかりやすく、より効果を感じていただくために何ができるかを日々考えています。

トレーニングを行う目的はお客様によって異なるので、その方に合わせたやり方やレベルに応じたサポートを行っております。
効果が出るまでは正直言って大変に感じる時もあると思いますが、月に一度のカウンセリングや日々のトレーニングの中で、マシンの使い方がうまくなっていらっしゃるなど小さなことでもお客様の変化をお伝えすることで、そのプロセスも含めて楽しんでいただけるよう取り組んでいます。楽しんで続けて頂けるようなサポートがで出来た時はとても嬉しいですね。

お客様には『効果の実感』や『エスフォルタに行って良かった』と感じて頂けるように、お客様の目的、目標のヒアリングだけでなく、ジムで1対1の時はもちろん、スタジオレッスン中でも、参加してくださるお客様一人一人に目を配り、お客様の意図に添えているかを常々意識しています。

自分自身がトレーニングによって変わったという原体験があるので、それをお客様にもお伝えしたいという気持ちが強いのかもしれませんね。